Utilizando o Onvio – Portal do Cliente

O Onvio da Domínio Sistemas é o responsável pelas solicitações para a contabilidade (solicitações de documentos, balanços, balancetes, relação de faturamentos, etc.) e também, pelo envio e recebimento de documentos. É uma forma mais segura e organizada de armazenar estas informações e tem integração com o nosso sistema contábil, o que reflete na tempestividade dos processos.

Após nos informado e-mails e pessoas responsáveis pelas solicitações, será enviado uma mensagem para concluir cadastro.

Obs: caso não tenha recebido esta mensagem, favor entrar em contato conosco para verificar se nos foi informado o e-mail correto.

Ao clicar em REGISTRE AGORA você será direcionado para uma página onde será possível alterar as informações da sua conta e criar a sua senha de acesso ao ONVIO PORTAL DO CLIENTE.

Após informar a senha você será direcionado para a página de Login do ONVIO, informe então o seu e-mail e senha conforme configurado anteriormente.
Caso tenha dúvidas de como acessar o Portal do Cliente, assista o vídeo abaixo:
Como acessar o Portal do Cliente

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Página Inicial

Na página de início do Portal do Cliente você terá um acesso fácil à informações importantes de maneira intuitiva! Na funcionalidade calendário de impostos ficam visíveis os impostos que você tem a pagar em cada data, ao lado ficam os documentos que podem ser filtrados por não lidos, lidos ou todos, logo abaixo são demonstradas as CNDs ativas na sua empresa e as notícias que o escritório de contabilidade publica para você!
O ONVIO traz uma outra novidade que são as notificações em tempo real, você será notificado sempre que a DigCont enviar algo de seu interesse como uma notícia ou um documento publicado.

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Perfil do Usuário

Em Exibir Perfil você pode alterar as informações de sua conta, como e-mail, nome, idioma e demais preferências para que o Portal do Cliente fique personalizado para você.
Aqui ainda é possível garantir uma maior segurança para os dados de sua empresa configurando um dispositivo para autenticação por multi-fator, neste caso será utilizado obrigatoriamente um segundo dispositivo para receber um código PIN e efetuar o login,
tornando assim os dados cada vez mais seguros.

OBS: A Autenticação Multi-Fator somente poderá ser utilizada no smartphone, caso você configure essa opção e em determinado momento não tenha mais acesso ao celular você deve utilizar os códigos de emergência que são gerados no momento da ativação desta opção ou pedir para o usuários administrados gerar um código temporário.
Caso tenha dúvidas de como alterar as informações do Perfil, assista o vídeo abaixo:
Como Alterar o Perfil do Usuário

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Notícias

Quando a DigCont precisar te enviar um aviso importante, seja por exemplo alterações na legislação relevantes para sua empresa ou até mesmo possíveis recessos e folgas no escritório, podemos utilizar a funcionalidade de Notícias. Aqui você fica informado de forma simples e rápida, podendo realizar filtros na listagem de noticias, podendo utilizar palavra chave, data e categoria.

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Solicitações

A funcionalidade Solicitações de Serviço te poupará de realizar ligações e troca de e-mails solicitando serviços. Aqui você faz as
solicitações gerais, cadastros de funcionários ou lançamentos na Folha como: Férias, Rescisão, Afastamentos e Lançamentos de Rubricas para cálculo da folha de pagamento, você poderá solicitar ainda, relatórios e outros serviços ao seu contador. O cadastro de
Solicitações é uma ferramenta que garante agilidade nos processos, sem perdas de informações.
Por exemplo clicando em Solicitação Geral é possível ver a listagem das solicitações desse tipo já realizadas e a situação de cada uma, essas solicitações podem ser criadas para assuntos diversos que não fazem parte das demais funcionalidades inclusive enviar documentos para a DigCont.

Caso tenha dúvidas de como realizar as Solicitações de Serviço, assista aos rápidos vídeos explicando sobre as ferramentas:
• Solicitação Geral
• Solicitação de Cadastro de Funcionários
• Solicitação de Férias
• Solicitação de Afastamento
• Solicitação de Rescisão
• Solicitação de Lançamento de Rubricas

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Documentos

Todos os meses você precisa compartilhar documentos e arquivos conosco, na funcionalidade Documentos você tem acesso a todos os arquivos compartilhados pelo escritório, podendo alterar, excluir ou realizar o download conforme necessário. O Escritório poderá solicitar documentos e informar um prazo de vencimento através de um e-mail.

Para registrar a troca de documentos com a DigCont, na guia Protocolos todos os documentos compartilhados com o escritório serão armazenados para uma pesquisa posterior, demonstrando as informações sobre o mesmo.
Caso tenha dúvidas de como consultar os Documentos, assista o vídeo abaixo:
Portal do Cliente – Documentos

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BOX-e

Todos os XMLs de documentos fiscais eletrônicos devem ser armazenados por 5 anos. Com o Onvio, você terá os documentos fiscais armazenados conforme seu tipo. Após realizar a pesquisa das notas, entrada ou saída, as mesmas serão listadas. Clicando na nota correspondente, você poderá visualizar os dados detalhadamente. Utilizando a opção Download de Documentos Fiscais, você poderá
gerar um arquivo para download com todos os documentos fiscais emitidos conforme o filtro realizado.

Caso tenha dúvidas de como utilizar o BOX-e, assista o vídeo abaixo:
Portal do Cliente – BOX-e

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CND

A funcionalidade de CND busca e emite automaticamente o Cadastro Negativo de Débitos Federais nos servidores dos órgãos competentes, a solução ainda armazena, registra e controla a periodicidade e o vencimento dos documentos. Você pode acessar o menu CND e verificar o histórico de todas as certidões geradas para a sua empresa.

Caso tenha dúvidas de como utilizar o CND, assista o vídeo abaixo:
Portal do Cliente – CND

Se você tiver dúvidas adicionais sobre o Onvio, entre em contato conosco!